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一、市场背景，行业必须升级

2021年整个家纺市场产能逐步扩大，国内国外需求旺盛。进入四季度，受原材料价格上涨和限电限产影响，不少厂家提高了价格，甚至出现断货的情况。但是，也有厂家库存难销，产品附加值低，款式比较单一，同质化严重。面对国际市场上高端产品缺乏竞争力，面料研发能力有待提高，特别是零碳和功能型产品，领先的多是国外厂商。家纺行业亟需进行改造升级，产出更具优势的产品。

二、中小企业现状

说到家纺，很多人拿到产品的时候会有疑问，这不就是几块布稍微加工一下，没有技术含量。很多中小企业就是加工企业，面料和辅料全部采购，用缝纫机走一遍结束，工人几天便能上手了。和传统的手工作坊在管理上并无差距。好一点的企业会找专版花型，差一点的企业直接找布行买，然后比拼营销手段。

中小企业也感受到压力，不断寻求改变，拥抱新渠道。最明显的带货方式从依赖电商平台、微商、批发代理，增加直播。不仅仅找网红主播，还自己亲自尝试。这和直播平台的流量倾斜度有关，一开始抖音、快手等平台都扶持专业主播，在此时间段，MCN机构孵化直播团队，培养主播。企业要直播必须找MCN机构合作，请专业的带货主播。2020年出现企业高管出镜，结果销量不理想，后来改为专业主播和高管搭配，主播带货，高管介绍企业和产品，与客户互动。2021年开始直播平台扶持旗舰店自己直播，普通的实体店也好，大型企业也好，销售员在镜头前介绍产品。还有的企业自己内部挑选专业主播。经常发现一些大企业直播好长时间。中小企业很少有主播资源，有的老板自己做主播，因为老板本人才最了解自己产品。做家纺的中小企业老板甚至组团去杭州直播基地学习，开辟新的销售渠道。

三、智造技术正改变企业

在经济新常态下，数字经济进入人们生活方方面面，数字经济企业发展速度更是超过传统生产加工企业。生产、贸易、运输，所有的企业都认识到，只有充分利用数字化才能乘上经济快速发展的快车。

各地要求深入实施数字中国发展战略，全面推进社会经济各领域数字化转型发展，提升数字化生产力。在数字化基础上，“数字化+智能化”形成了更高的转型发展诉求。智造技术在大数据、人工智能、云计算、5G等技术手段的支持下，建立决策机制的优化模型，实现智能化分析与管理，帮助企业优化现有的业务和管理模式，降本增效，实现从业务、产品到服务的创新，提升用户体验，构建企业新的竞争优势，进而完成企业的转型升级。

中小企业虽然能够面对计划灵活多变，但是缺少长期规划，容易出现生产、经营、组织管理的环节数字化集成和协同能力滞后。相比大企业投入大量财力和人力，形成自上而下整体的智能化升级，中小企业更多的是先升级急需改变的一个部门。绝大部分该类企业不可能招聘高新技术人才，好一点的找专门的服务公司，普通的就用标准化的工具软件。

使用第三方的产品不一定能达到想要的效果。企业的状态肯定千差万别，有的企业通过接受工具能实现一定的智能化；有的企业使用工具效果不佳，其业务流程和人员素质就跟不上；还有的企业现在的生产和业务磨合的效率可以，再用新工具反而不合适了。只有针对生产和业务场景，选择适合自己的智能化途径，才能有效提升生产力。

从制造到智造是一个长期过程，是将数据变成价值的过程，我们把这个过程分为三个阶段。

第一阶段：打造数据资产。这一阶段的目标是建立企业的大数据库，实现企业整个业务的数据闭环。从采购、生产、管理、销售、运输等具体场景入手，引入ERP、CRM、OA、KM、PM等数据管理软件，让所有流程都能比较清晰的呈现和管理，在建立企业专属“数据”资产的同时，实现数字化转型的初级目标，如降低成本、提升效率、便捷管理、优化体验等。

第二阶段：推动数据价值化。企业不单单是数据的收集、整理者，而是数据的挖掘者和实际应用人。只有让数据如血液般在企业这个大系统中流动起来，成为真正的营养物质，传输互动渗透才能实现最终的数字化。进一步讲，企业所有交互均是基于数据，对于内外部任何细微变化，都能迅速感知并即刻决策，是基于客观数据的“理性”决策。

第三阶段：实现数据智能化。数据的重要性已被广泛认可，甚至有业内人士提出“数据是企业最重要的资产”的前瞻性论断。那么，如何与突飞猛进的大数据技术齐步，高效利用数据后，将其写成算法，减少人为干预，实现机器的智能化操作，带动商业逻辑的改变，是大势所趋。

走在前列的企业已经处于第三阶段，业务流程人员非常少，开发、维护人员相对较多，人员素质有了质的提高。就像某宝的人工客服转岗做智能客服教练，从一个技术含量低的岗位转到人工智能岗位，是不是不敢相信。

四、发展前景

家纺行业越来越多的企业需求数字化转型，以数据来驱动品牌与制造升级，思考从生产制造到服务制造的转变，从传统营销向“新零售”方向蝶变。家纺行业的供应链协同管理以及品牌重塑成为的重要研究课题。环思家纺产业互联网平台搭建了一个从新制造、新品牌到新营销的产供销协同模式，驱动家纺产业数字化升级。

由于家纺市场呈现大中小企业分别占有一席之地的情况，需要产业集群式平台运用SaaS云平台、ERP系统和MES系统，结合物联网（IOT）设备与大数据技术，联盟、整合行业内纺、织、印、染整全产业链云工厂设备，通过对中小产能端企业实施工艺技术、纱线原材料、染化料原料及配方等标准化赋能，实现了大数据驱动下的供、产、销资源的最优化匹配，从而在根本上改造了销售、采购、生产制造、物流运输、售后等全产业链模式，有效解决行业重资产运营、库存积压严重、资金周转率低、产品附加值低等痛点，通过对产业的数字化改造，提升了行业整体运营效率，带来整个行业价值链的重塑。

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