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客服

发布时间：2018-03-30 10:48:30

薪资:

4000~6000元/月

公司:

江苏妙思乐纺织科技有限公司

工作地点:

性别要求:

工作性质:

全职

联系人:

毛女士

联系电话:

18248708620

联系QQ: 760426560

电子邮箱: 760426560@qq.com

提示：

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职位描述:

1.接听呼叫中心热线，帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护，以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案，进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式，有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
6.熟悉对账流程，可以独立完成商户对账工作。

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